本隐私政策由天津车明鉴汽车科技有限公司（以下简称“我们”或“车明鉴”）制定并发布。本次版本《隐私政策》于2025年8月4日修改、公布并生效，您同意我们双方适用此更新版《隐私政策》内容。

车明鉴非常重视用户的隐私和个人信息保护（“车明鉴”在以下部分条款亦称为“我们”）。您在使用我们的服务与/或产品时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

本隐私政策与您所使用的车明鉴服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的服务与/或产品”）息息相关，希望您在使用我们的服务与/或产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您同意本隐私政策表示您已了解我们产品与/或服务所提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用处理授权。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过访问在线客服，或访问车明鉴官网与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。

我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品，优化并丰富您的用户体验，本隐私政策中所涉及的个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息，您将可能无法使用我们提供的服务、产品，或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。

您同意，车明鉴可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享（包含对于个人信息的存储和处理）：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、我们的服务与/或产品包括一些核心功能，这些功能通过车明鉴小程序实现，这些服务功能包括：注册；车辆询价；估值卖车；改进我们的服务与/或产品所必须的功能及保障产品、服务及用户使用安全（以下简称“车明鉴相关服务”）。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。这些功能收集、保存、使用您的个人信息具体情况如下：

（1）注册

您在使用车明鉴相关服务时，需要注册一个车明鉴账户成为车明鉴用户。当您注册时，我们会收集您的手机号码，我们将通过发送短信验证码或抖音授权免密一键登录的方式来验证您的身份是否有效。

（2）车辆询价

当您对展示的车辆感兴趣，想与车商联系时，您可通过“询价”功能提供手机号码。我们将收集您的手机号码向该车商提供，由该车商与您联系。

（3）卖车

当您使用卖车服务提交卖车时，我们需要收集您的手机号码、所在城市、车辆信息并向我们的合作商提供。我们的合作商会通过您预留的手机号码和您取得联系并提供相关完整服务。

（4）保障产品、服务及用户使用安全

为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的订单信息、浏览信息、您常用设备信息（包括硬件型号、设备硬件序列号、设备MAC地址、IP地址、操作系统类型、应用列表/软件安装列表、设备唯一识别码，包括IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、网络接入方式、类型、状态、运行中的进程信息、传感器信息）来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您上述常用设备信息对于车明鉴系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您使用车明鉴相关服务更便捷，从而提升您在车明鉴相关服务的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用车明鉴相关服务。这些附加功能包括：

1、基于位置信息的信息展示：我们会收集您的位置信息（若您未授权定位权限，我们会使用您的IP地址获取您的城市位置信息。我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您精确的、各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您展示所在区域可以购买的汽车车辆或服务。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用和提供您的个人信息无需征得您的授权同意：

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（主要是手机号码，通过网关取号技术，实现一键注册登录App的功能），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的车明鉴账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务与/或产品。我们依据与第三方的约定、在对个人信息来源的合法性进行必要程度的确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

您须确认，上述第三方包括但不限于电信运营商、网络服务提供商、软件服务提供商主体。

（五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请您了解并同意，在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行基于合法商业目的之分析并予以商业化的利用。

3、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何个人信息。

4、我们会采用包括内容替换、匿名等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

6、为帮助我们评估、改善、设计产品及服务，以便我们为您提供更加准确、个性、流畅、优质及便捷的产品或服务，我们会与您联系，如根据您已使用的服务推荐相关服务、提醒您完成未支付的订单、通知您优惠券发放及使用、介绍我们最新的套餐情况等。如您不希望接收我们向您推送此类电话或短信，您可通过拨打我们客服电话取消。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与车明鉴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。为便于我们快速地向您提供性价比较高的产品或服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向第三方合作伙伴共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）车辆交易经营者或服务提供者。我们可能会将您的个人信息共享给支持车明鉴相关服务功能的第三方。这些支持包括为您提供车辆运输服务、卖车服务、买车服务、实现查询功能提供基础设施技术服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们服务与/或产品的功能，比如您使用我们的托运功能服务时，我们会将您的手机号码共享给第三方，以供第三方与您联系为您提供车辆运输服务；或者您使用卖车服务功能，我们会将您的手机号码共享给有意买车的第三方，以便买车方与您联系；或者您使用买新车以及买二手车功能时，我们可能会将您的手机号码共享给车源方，以供车源方与您联系沟通车辆交易细节；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（2）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们服务与/或产品的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的车辆，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

上述所列的车辆交易经营者或服务提供者为满足您的需求，可能通过您提供的信息与您联系，并根据您对相应主体的选择，或者出于实现为您提供服务之目的，使得相应主体获悉您的其他相关数据；

与我们有合作关系的汽车交易经营者可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息，您同意接收上述信息，也可以要求停止向您进行发送相关活动信息。

您同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本隐私政策所述情形下且符合法律规定进行信息披露和使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。

（3）第三方技术合作伙伴。为提高我们客服的回访工作效率，我们可能会将您的手机号提供给拥有人工智能技术的第三方技术服务商，借助该第三方的技术实现与您回访；我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK），应用程序接口进行严格的安全监测，并监督授权合作伙伴实施严格的数据保护措施。接入第三方SDK目录

4、我们会向电信运营商、网络服务提供商或第三方机构验证您提供的信息的真实性、合法性及有效性，特别是在必须由前述主体分享和使用您的个人信息您才能够享受我们提供的服务的情况下。

5、我们承诺对您的信息进行严格保密。如您需要我们将您的个人信息以直接或间接的形式共享至车明鉴外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的同意。我们可能会基于收集到的您的个人上网记录、您的收藏订阅车型（您可以在账户设置中选择）进行研究、分析和预测，在相关机构获得您的授权后，为其商业决策提供风险控制支撑。

6、为不断改善我们的服务质量，我们可能使用您向我们输入的和我们向您输出的内容进行进一步的开发训练。您完全理解并接受该种使用，并不因该种使用而向我们主张权利或主张我们侵犯您的权益。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对车明鉴网站提供 HTTPS 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：账户信息、修改密码、绑定手机号等。您可以通过登录车明鉴APP，在“我的-设置”中进行操作。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：我们处理个人信息的行为违反法律法规；我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；您注销了车明鉴账户等。

（三）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭设备功能、在APP中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

（四）账号注销

我们为您提供账号注销功能。如果您需要注销您的账号，可以通过以下方式操作：

1. APP内在线注销：打开车明鉴APP，进入“我的”页面，选择“账号与安全”，点击“注销账号”，按照页面提示进行验证并完成注销。注销后，账号将无法登录，所有数据将被删除或匿名化处理。

特别提示：在您注销账号前，请确保您已妥善处理相关交易、订单等事项。注销账号后，我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息，账号将无法恢复，请您谨慎操作。